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契約約款

首ふりオリジナルフィギュア商品約款

この度は首ふりオリジナルフィギュアのご購入についてご検討くださりありがとうございます。 お客様が商品の購入をされる際には、誠にお手数ではございますが当約款を必ず一読くださいます様、お願い申し上げます。

【商品の概要】

「首ふりオリジナルフィギュア(以下、首ふりフィギュアという)」は、お客様の顔写真を基に一つひとつ手作りで作成する商品であり、株式会社サンライズ(以下、弊社という)が販売する人形・フィギュアの商品名です。商品は、ポリレジンを素材としており、あらかじめ制作された体部分に、お客様よりお送りいただいた顔写真から制作した顔(頭)部をバネで結合するものです

【売買契約の成立】

お客様と弊社の売買契約成立は、弊社が管理・運営するオリジナルフィギュア専門店サンライズのホームページよりお客様がご購入手続きを滞りなく完了された時となります。

【ご注文の確認】

弊社ホームページよりご注文いただいた場合、弊社より確認のメールをご発注者(お申込者)としてご記入いただいたメールアドレスに向け配信いたします。24時間以内に確認のメールが届かない場合は、正式にご注文が完了していないおそれがありますので下記にご確認をお願いいたします。
※ご注文確認のメールアドレス:sunrise13123@dj8.so-net.ne.jp(メールでの連絡に関しては24時間受け付けておりますが、休業日のご連絡に関しては翌営業日の確認とさせて頂きます。)
※ご注文確認の電話番号:0277-51-4188(平日:12:00〜18:00、休業日に関しましては弊社ホームページ上のカレンダーをご確認ください。)

【商品の品質】

本商品はお客様が個別にご注文された事によって一つひとつ手作りで制作する商品です。したがいまして、同時期にご注文いただいた同様の商品であっても品質にムラが生じることがあります。また、「似ていない」「想定していたものと仕上がりが異なる」等のご評価につきましては“お客様個人の主観”と解釈させていただいております。したがいまして、ご購入の際には作品ギャラリーをご参照頂きご検討くださいますようお願い申し上げます。

【社内検査基準】
商品の出荷前検査は下記の基準で行っています。
◆制作した商品の破損の有無。
◆写真から見た概ねの部位(目・鼻・口)の配置、概ねの輪郭と髪型の相違の有無。
◆頭髪および顔肌の色の指定色との相違の有無。

【ご注文のキャンセルおよび返金、返品、再制作】

一つひとつ手作りで作成する商品ですので、制作着手後のご注文キャンセルは出来ません。また、商品は[商品の品質]に記載のある“お客様個人の主観”が理由による返金、返品、再制作に応じる事は出来ません。

【制作着手】

お送り頂いた写真が全て一定の品質であり、申し込みの情報に記入漏れなどの不備が無くご入金の確認が出来た段階で制作実施します。(商品代金引換でのご注文を除く。)商品のお届けは、この条件が揃った日から概ね2週間から6週間程の日数が必要とお考えください。

【制作するモデルの同意】

お客様よりお送り頂いた写真は、撮影された本人の了解を得た ものとして作成をいたします。万一【肖像権や著作権において作成のできない場合】同様、肖像権侵害等の問題が発生しても弊社は一切責任を負いません。 また、20歳未満の方の注文に関してはお断りしております。保護者・親権者の方の同意を得た上でご注文をお願いいたします。

※ 第三者が被写体となった写真や第三者がデザインした著作物でフィギュアを制作する事をご依頼の場合、モデルとなる方ならびにデザインされた方から書面で承諾を得てください。

【肖像権や著作権において作成のできない場合】

タレント・歌手・スポーツ選手・アニメキャラクターなど肖像権や著作権のある写真および画像に基づいた商品作成のご依頼は、その権利を有する方からの直接のご依頼であるか正式な承諾書(契約書)を事前にご提示いただかない限りお受けできません。肖像権や著作権を侵害する事が判明した場合の対応は、下記の通りとなります。
◆ご注文時に判明した場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。
◆制作着手後に判明した場合は、即時制作中止とします。
◆完成した段階で判明した場合は、お客様へのお引渡しは出来ません。弊社で破棄させて頂きます。
※上記に記載があるように、制作着手後に肖像権や著作権を侵害すると判明したものであり、弊社商品は受注生産(顔のみ)で制作する商品ですので、代金の返金に応じる事は出来ません。また、ご納品時の商品代金引換でのご注文であった場合は、別途ご請求をさせていただきます。
◆弊社が著作権侵害や肖像権侵害等に気づかずに作成し、ご納品した後に問題が発生しても、弊社は一切その責任を負いません。

【商品の納期】

首ふりフィギュアは、海外の製作会社で一つひとつ手作りで行います。その為受付完了、ご入金確認後からお届けまで概ね2週間から6週間程度かかります。さらに、海外にて作成しております関係上、航空貨物会社の都合、税関での検査、国内貨物会社の都合、自然災害・テロなど不慮の事故による遅延が発生する場合があります。

ご注文状況により、お届けまでのお時間が多くかかってしまいますが、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

【お客様情報の守秘】

弊社では全社員に個人情報保護教育を実施しております。また、お客様の個人情報となる、氏名、住所、連絡先、写真等は、商品の制作に関わる担当者以外に閲覧ならびに情報のコピーや抜き取りなどが出来ない様、厳重に管理しております。また、弊社では商品の制作に関わる業務を海外企業に委託しており一部お客様情報(写真のみ)を閲覧しておりますが、弊社同様に厳重に管理し担当者であっても、業務に不必要となる場合の閲覧は固く禁止しております。さらに、商品制作後はトラブルに対応するため商品配送後概ね2週間を目安に、画像に関しましては完全消去を実施しています。

【ご注文時のお客様情報の守秘】

弊社ホームページのオンライン注文は、電子商取引(eコマース)における守秘義務のための指針により、暗号ソフトを使用しており、機密保持を遵守しております。

ホームページに記載しておりますご案内等は、当約款に記載がない場合でも商品約款に準ずるものとします。

商品ギャラリー

,慣觝Г竜念に製作依頼を頂きました。

ボディタイプ:ウエディング(4) 男女セット首ふりオリジナルフィギュア 結婚式(19,800円 税込)

会社設立記念として制作依頼を頂きました。

ロデオの様に、どんな困難にも振り落とされず、笑って乗り切ってほしいとの思いを込めて、元同僚の方々からのプレゼントとのことです。

ボディタイプ:ロデオマン 男性用オリジナルフィギュア ロデオ(13,500円 税込)

ご友人のお誕生日プレゼントとして制作依頼を頂きました。

※お写真は屋内(飲食店)で尚且つ店内が薄暗い状態だった為、お写真に影ができてしまっておりましたが、弊社にて簡単な画像処理をさせて頂き、なんとか作品制作を行うことができました。通常、再度お写真の撮り直しをお願いさせて頂くことがあります。

ボディタイプ:お風呂マン 男性用オリジナルフィギュア お風呂(11,800円 税込)

ぐ食店の開店祝いのプレゼントで依頼いただきました

※こちらの作品は全身フルカスタムでの制作依頼を頂きました。

ボディタイプ:全身カスタムシングル オリジナルフィギュア (16,400円 税込)

その他サンプル制作画像

写真の撮り方

【お写真の撮影方法です】

必要なお写真は

狎橘稔瓠Ν犖緤瓠Ν牘斜め前45度(だいたい)瓠Ν犧玄个畫45度(だいたい)瓠Ν牘βΝ瓠Ν犧限Ν瓩裡極腓翰儖佞靴討ださい。

※お写真の撮影具合により、仕上がりに大きく差が生じます。ピンボケが無く、ハッキリとモデルさんが撮れているお写真をご用意ください。

※画像サイズは、【640×480ピクセル以上、1600×1200ピクセル未満】でお願いします。デジタルカメラ、スマートフォン等で制作用のお顔写真を撮影して頂き、メールで送信お願いします。送信の際にご注文者様の制作用のお写真が解らなくならないように、メールにご注文者様のお名前(苗字)の記載もお願い致します。(下記参考写真はアイフォン5で撮影されたものです。)

※お写真の送信先アドレス:sunrise13123@dj8.so-net.ne.jp

※下記参考写真は後方写真がありませんが、ご注文時はご用意ください。

全身フルカスタムをご注文時の必要お写真について】

上記お顔のお写真以外に爛椒妊M儉のお写真が必要となります。

必要なお写真は狒澗里寮橘稔瓠Ν狢里世韻寮橘稔瓠Ν犖緤瓩虜把磴任盪伊のご用意をお願い致します。

下記写真をご参照くださいませ。

    ↓↓↓↓↓このような仕上がりとなります↓↓↓↓↓

ご注文方法

【オリジナルフィギュアご注文の流れをご説明いたします】

,幹望のボディタイプを選択してください

犂虍色瓠Ν猗運Л瓠Ν猝椶凌Л瓩鯀択して頂き、【かごに入れる】をクリックしてください。商品をカートに入れお届け先等の情報を入力します。

ご注文後すぐに、ご注文内容が記載された自動返信メールが届きますのでご確認ください。

※自動返信メールが届かない場合メールアドレスを間違えているか、迷惑メール設定となっている可能性がございます。メールが届かない場合は弊社までご連絡ください。

∧声劼らのメール返信をご確認ください

お客様からのご注文内容が弊社に届きましたら、24時間以内(休業日除く)に弊社の担当者よりメールを送らせて頂きます。

制作用のお写真の送り先アドレスが記載されております。

制作用のお顔写真を撮影して送信してください

デジタルカメラ、スマートフォン等で制作用のお顔写真を撮影して頂き、指定のメールアドレスへ送信してください。お送り頂いたお写真を弊社担当職員が制作可能のお写真か確認させて頂き、再度メールにてご連絡いたします。

※送信の際にご注文者様の制作用のお写真が解らなくならないように、ご注文者様のお名前(苗字)の記載もお願い致します。

※お写真の詳細につきましては犲命燭了り方をご確認ください。

※制作用のお写真を弊社返信アドレスへお送り頂けない場合、概ね3日程で、キャンセルさせて頂く場合もございますので、ご了承ください。

ぜ鵑佞螢リジナルフィギュアの制作開始いたします

制作可能のお写真確認が終わり、弊社から狎作開始のご案内瓮瓠璽襪鬚送りさせて頂き、首ふりオリジナルフィギュアの制作開始とさせて頂きます。(この時点で銀行振込以外でご購入されたお客様は、キャンセルができなくなりますのでご理解ください

※クレジットカードにてご購入いただいたお客様に関しまして、この時点で精算いたします。

※銀行振込でご購入いただいたお客様に関しまして、前払いとなりますので、ご入金お願い致します。ご入金確認後、改めてご入金の確認が取れたことをメールにてご案内いたします。この時点でキャンセルができなくなりますのでご理解ください

※弊社からの狎作開始のご案内瓮瓠璽訌信後3日以内にご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせて頂きます。

制作イメージ画像

ダ作途中経過のお知らせ及びご確認

制作開始から概ね2週間以内に色を塗る前の原型が出来上がります。(下記参考画像1・2参照)

この時点でお客様に下記参照画像のようにお送りいたしますので、「もっとこうしてほしい」等のご希望がございましたら、細かくご指示してください。一度だけですが、多少の修正が可能となっております。

例えば...「右側の眉毛の幅をもう少し太くしてほしい」、「左目の目尻を少し下げてほしい」等

※可能な範囲内で修正いたしますが、手作業で行っており、尚且つモデルの方を実物として見れていないので、ご希望通りにならない場合もあります。また、あくまでお送り頂いたお写真を基に制作いたしますので、お写真より大幅に変えることはできません。ご理解頂きたくお願い申し上げます。

弊社よりお送りさせて頂いたメールに対して24時間以内にご指示がいただけない場合は、問題ないと弊社にて判断させて頂き次の工程、色塗りの作業に移ります。(色塗りの作業に入りますと修正ができなくなりますのでご了承ください)

参照画像1・2

首ふりフィギュアのお届け

制作開始から概ね2週間から6週間以内には商品を、お送りをさせて頂いております。弊社検査を行い下記参照画像3の状態で梱包されお送りいたします。

参照画像3

首ふりフィギュアとは?

【首ふりオリジナルフィギュアとは?】

アメリカでは有名な別名爛丱屮襯悒奪畢瓩箸盡世錣譟▲廛蹈好檗璽珍手(NBA・メージャーリーガー)や有名アーティスト、各界の偉人等をモチーフにした、胴体と頭がバネで繋がった フィギュアです。   


首ふりオリジナルフィギュアは、振動を加えたり、頭を軽く押したりすることにより、小刻みに頭が揺れ動くとてもお茶目な人形となっております。

犹箸なはいろいろ!(^^)!

結婚式のウェルカムドールとしての使用や、大切なお友達等への誕生日プレゼントとして使用しても喜ばれております。

また、会社の同僚や上司の方への、日頃の感謝を込めて贈られるお客様もいらっしゃいます。

写真の代わりに大切な方への特別なプレゼントとして、喜んで頂いております。

お部屋のインテリアとして、ご自身用に制作される方も、多くいらしております。


【首ふりオリジナルフィギュアはどのくらい似るのか?】

お客様のお顔の写真を基に、一つひとつ職人により手作りで行います。(ボディはあらかじめ量産してあります。)

※手作りで制作する為、「似ている」「似ていない」「イメージと違う」等は個人の主観になってしまいます。顔の輪郭や各パーツ、肌の色や髪色等お写真と異なることがありますのでご理解頂きたくお願い致します。

作品ギャラリーをご参照頂きご検討くださいますようお願い申し上げます。

【商品の材質についてのご案内】

オリジナルフィギュアの頭部をポリマークレイ(樹脂粘土:加熱することによって硬化する粘土)を使用しており、体の部分はポリレジン(プラスチックのようであり陶器の様な質感、重量がある素材)で作られております。どちらの材質も耐久性はありますが、転倒や落下等の衝撃が掛ると破損してしまう可能性があります。

また、直射日光が当たる所での長期保存や、水をつけたり洗剤等で洗ったり拭いたりしてしまいますと破損、色落ちの原因となります。

取扱いには十分にご注意ください。

【各パーツの色指定について】

体の部位(衣装・手足)の色を指定することはできません。

顔色・髪色・目の色のご指定はご注文時選択してください。

※商品ページに選択欄がございます。

【フィギュア制作の流れ】

お客様のお顔の写真を6枚お送りください。(下記イメージ画像は2枚及び4枚となっておりますが通常狎橘漫Ω緤・右側・左側・右斜め前45度・左斜め前45度瓩裡極腓里写真をお送り頂いております)

※お写真の詳細につきましては犲命燭了り方

【オリジナルフィギュアのお届けについて】

お写真を送って頂いた後、概ね3週間から6週間程でお客さまの下までお送りさせて頂きます。(弊社へのご注文状況により、多くのお時間を頂くことがありますが、ご理解頂きたくお願い申し上げます)